BTS
Management commercial opérationnel

DESCRIPTION :

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (BTS MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale, la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre, la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale

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Prérequis

• Avoir entre 16 et 30 ans
• Etre titulaire d’un Baccalauréat 

Modalités d’inscription et délais d’accès

• Pré-inscription sur dossier, test et entretien individuel
• Inscription avec la signature d’un contrat de travail

Rythme et durée

• 2 ans d’alternance
• 35h/semaine de septembre à juin 

Financement et tarif

• Formation prise en charge
• Salaire payé par l’entreprise

Identification de la formation

• Code RNCP : RNCP38362
• Certificateur : MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
• Date de certification : 07/11/2018

Objectifs de la formation

Compétences Métiers

• Responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale
• Relation client dans sa globalité, animation et dynamisation de l’offre
• Gestion opérationnelle de l’unité commerciale
• Management équipe commerciale

Qualités requises

• Être curieux, dynamique, motivé, pragmatique et autonome
• Sens du relationnel

Domaines professionnels

• Développement de la relation client et vente – conseil
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale
• Gestion opérationnelle
• Management de l’équipe commerciale

L’exhaustivité des objectifs et compétences est à retrouver sur la fiche RNCP38362