BTS
Management commercial opérationnel

Description :

Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante. Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation de la dynamisation de l’offre. 

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Prérequis

• Avoir moins de 30 ans 
• Être titulaire d’un Baccalauréat
• Profil privilégié BAC STMG ou BAC PRO Métiers de la Vente
• Mobilité sur la région

Modalités d’inscription et délais d’accès

• Inscription possible dans un délai de 2 mois après le début de la formation
• Pré-inscription sur dossier + entretien de positionnement
• Inscription avec la signature d’un contrat de travail
• possibilité d’aménager un parcours individuel (bénéfice d’équivalence ou de maintien de notes …)

Rythme et durée

• 2 ans d’alternance
• 35h/semaine
• 16 heures en centre examen inclus

Financement et tarif 

• Formation prise en charge 
• Salaire payé par l’employeur
• Aide financière possible (permis, logement, équipement pédagogique…)

Identification de la formation

• Code RNCP : RNCP38362
• Certificateur : MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
• Date de certification : 07/11/2018

Objectifs de la formation

Compétences Métier

• Conseiller, vendre, animer et dynamiser l’offre commerciale
• Construire, manager et animer une équipe commerciale
• Gérer, dynamiser et organiser un espace commercial
• Gérer les approvisionnements, les stocks, un budget et le reporting

Aptitudes requises

• Facilité d’écoute et de dialogue
• Sens du contact
• Rigueur et adaptabilité
• Esprit d’équipe
• Sens de l’organisation

Domaines professionnels

• Culture Générale et Expression
• Langue Vivante Anglais
• Culture Economique Juridique et Managériale
• Développement de la relation client et vente conseil
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale
• Gestion opérationnelle
• Management de l’équipe commerciale

L’exhaustivité des objectifs et compétences est à retrouver sur la fiche RNCP38362